拿火公司

拿火最初诞生于美国洛杉矶 MI 音乐学院的校园之中。创始人陆子天提出愿景:用音乐改变世界。自此,拿火专注于融汇科技与艺术,研发创新型的乐器产品与音乐教育服务。

2017年,拿火开发了 AirSonic 碳纤材料及一体成型技术,打造了全球首款一体成型的碳纤吉他 LAVA ME,彻底改变吉他行业。

标准退换货政策

本店支持7天无理由退换货,买家付款购买本店商品后,从签收商品之日起7天内,在不影响二次销售的情况下,本店承诺配合买家退换货,非质量问题退款,顾客需要承担发回快递费用。

收货后请保留包装纸箱与包装材料,以备在退换时使用。

申请退换货 - 天猫旗舰店

申请退换货 - 京东旗舰店

保修与维修

我司严格遵守国家三包政策,在外包装、吊牌与产品完好不影响二次销售的前提下,支持7天无理由退货,15天内无理由换货。

若是人为造成的产品问题,我司支持终身有偿保修(来往运输产生的全部费用由买家全部承担)。

非人为造成的产品质量问题我司支持自购买之日起为期一年的免费保修服务(来往运输产生的费用均我司承担,琴弦为正常使用中的消耗品,不在我司的保修范围之内)

申请退换货 - 天猫旗舰店

申请退换货 - 京东旗舰店

联系我们

如果您对本网站或本条例和条件有任何疑问或意见,或您对您对购买的任何产品有任何投诉,你可以按照以下的方式联系我们:

服务电话

+86 020 83328691

总部地址

广东省广州市越秀区和平路 2 号

天猫旗舰店

lavaguitar.tmall.com

京东旗舰店

lavaguitar.jd.com

微信

ID: Lavaweixin
* 最后更新:2020年12月